Платёжная система PeyPal

[А'лександр 677]

Подскажите, кто пользуется.

Суть в следующем - продавец с Али деньги должен вернуть, но просит аккаунт PeyPal прислать,

переводит только туда почему-то, на карту не возвращает.

Я зарегился там, а что именно надо ему прислать не пойму, подскажите что именно он от меня хочет.

[r1 1 564]

Открывай спор. Вернут всё на карту.

[А'лександр 677]

он готов вернуть но на PeyPal

[Naffigator 1 387]

был такой опыт. продавец с Али вызвался вернуть деньги за товар именно на PayPal, а так как я был раньше зареген на PayPAl , но ни разу не пользовался, то самому было интересно попробовать.

Деньги пришли сразу, правда комиссия берется за международный перевод.

Потом пару раз оплатил этой суммой в местных интернет-магазинах.

[Naffigator 1 387]

аккаунт на ПайПал к почте привязан

[А'лександр 677]

8 минут назад, Naffigator сказал:

аккаунт на ПайПал к почте привязан

То есть надо свою электронку выслать?

[Naffigator 1 387]

у меня была почта продавца. Я выставил "требование платежа" из ПайПала, это просто, только его почту указываешь и сумму вводишь.

когда он меня спрашивал про аккаунт в ПайПале, то да, я отправлял адрес почты своей, к которой и привязан этот ПайПал

[r1 1 564]

23 минуты назад, А'лександр сказал:

он готов вернуть но на PeyPal

Вы оплачивали картой через алипей? Пусть возвращает на карту. Зачем вам геморрой с пейпалом, и последующим выводом денег с него?

Ему то понятно, чтобы статистику своего магаза не портить возвратами.

[А'лександр 677]

Только что, r1 сказал:

Вы оплачивали картой через алипей? Пусть возвращает на карту. Зачем вам геморрой с пейпалом, и последующим выводом денег с него?

Ему то понятно, чтобы статистику своего магаза не портить возвратами.

Дело в том что возможность открытия спора истекла ещё 31 января (был ряд причин - заказывал флешку не себе, на неё не могли закачать большие файлы, как потом выяснили она определяется как 64 гб, а по факту и 8 нет). Я просто сообщение написал продавцу с объяснением ситуации, он вроде не против 80% денег вернуть, я конечно мало в это верю, а вдруг. И да, он же деньги получал не от меня напрямую, а от алиплей, может он и не может вернуть их на карту?

[А'лександр 677]

6 минут назад, Naffigator сказал:

у меня была почта продавца. Я выставил "требование платежа" из ПайПала, это просто, только его почту указываешь и сумму вводишь.

когда он меня спрашивал про аккаунт в ПайПале, то да, я отправлял адрес почты своей, к которой и привязан этот ПайПал

Так как лучше поступить "требование платежа" выставить или свою электронку отправить?

[Naffigator 1 387]

6 минут назад, А'лександр сказал:

Так как лучше поступить "требование платежа" выставить или свою электронку отправить?

а без разницы, как я понял. "выставить требование платежа" не налагает обязательств ни на кого )) не налоговая выставляет))

[Макс 138]

Темнит что-то твой продавец. Если ты не платил с палки, она тебе не поможет. Пиши письмо в службу поддержки на Али с подробным описанием возникшей ситуации, с приложением имеющихся документов (скриншоты заказа, переписка с продавцом, квитанция с почты о доставке и получении товара, фото самой флешки и т.д.) "внутренняя безопасность" там достаточно строгая.

В 11.04.2017 в 10:44, Naffigator сказал:

аккаунт на ПайПал к почте привязан

Аккаунт на палке привязан только к кредитной карте.

[А'лександр 677]

11 часов назад, Макс сказал:

Темнит что-то твой продавец.

Вот такой скрин прислал, пишет - have refund.

Посмотрите, что к чему, люди пишут, бывает указывают в назначении платежа за товар, а потом объявляют спор и отзавают платёж. Где тут на скрине назначение платежа?

 

[Naffigator 1 387]

11 часов назад, Макс сказал:

Аккаунт на палке привязан только к кредитной карте.

таки вышеприведенный скрин показывает привязку именно к почте. а уж какие и сколько карт привязаны к аккаунту - не продавца дело, а хозяина аккаунта.

по поводу отзыва платежа - не в курсе, у меня прошло без эксцессов...

[А'лександр 677]

Совершенно верно, никакие карты у меня не привязаны к палке, ни каких данных я не вводил.

Так хотелось бы понять, что интурист написал в скрине?

[Макс 138]

Александр, если Вы платили через PayPal, то и возвращать деньги продавец будет туда же. Если была оплата с банковской карты, то тут продавец немного темнит. За продажу некачественного товара (не соответствует фото, описанию товара, указанным характеристикам, цене и т.д.) Али наказывают продавца (снимают всякие баллы, звездочки, кристаллики, степень доверия или что-то подобное) и, если такое нарушение повторялось несколько раз, могут наложить штраф с запретом торговли на площадке. Возможно по этому он просто предлагает Вам "за что-то" возвратить деньги (unclaimed - невостребованный), которые Вы ему "двавли". ИМХО. 

Вот пара статей на тему спора на Али, возможно они Вам помогут РАЗ и ДВА

Изменено 13 Апреля 2017 пользователем Макс

[А'лександр 677]

Дело в том что возможность открытия спора истекла ещё 31 января. Платил я с карты, в палке завёл аккаунт исключительно из-за этого. Но деньги-то он перечислил. Правда с меня сняли процент за перевод. В общем не знаю зачем ему PeyPal.