Mastdie 3 535 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 После покупки машины произошла неприятность, вытекло масло из МКПП, теперь стоит свист в салоне. Обращался с этой проблемой в Авторен на Южном шоссе. Общение очень не порадовало. Инженер по гарантии пытался всячески изворачиваться и откровенно на@бывал. С трудом заставил его написать акт об утечке. И он отправил меня кататься дальше, чтобы проблема проявилась сильнее. Сейчас новая беда, появился скрип руля (или гур или сама рейка) В Авторен особого желания обращаться нет. Возможно у кого-то есть знакомые в других салонах рено. Хочется, чтобы нормально посмотрели машину. Буду очень рад помощи. Разумная благодарность с меня Зы. машина на гарантии Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Макс Никитин 7 212 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 нннндааааааа, дико неприятно. Без масла много не накатаешь. Место утечки то понятно? В обычный сервис на подъемник, посмотреть, умных людей послушать, потом к официалам. Хоть будет понятно, где врут и разводят. Удачи. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
zloypapa 23 678 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Написал в Личку. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Mastdie 3 535 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Место утечки то понятно? Место понятно. Через пробку. Вся защита мыла маслом заляпана. Новое масло залили, пробку затянули. Но свист так и остался Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
YARKO 697 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Сань, Машина у тебя еще совсем новая. Да и пробег то совсем смешной. А проблемы серьезные с ней. И что будет дальше? Возможно, не повезло с авто!? Но тож не твоя вина! И зачем тебе этот гемор с ней в дальнейшем? Очень рекомендую посмотреть судебную практику по возврату авто производителю или продавцу! И такая практика уже есть! И 100% если ты пойдешь по этому пути , производитель не даст довести дело до суда! А предложит тебе заменить целиком бракованные узлы , или авто! Я бы выбрал замену авто , с компенсацией. Есть юр.конторы , специализирующиеся на подобных делах, и работающие Без предоплаты! Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Chert 18 700 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 А чему там свистеть? Может ремень генератора свистит? Это ты в сервис при салоне продаж обращался? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Макс Никитин 7 212 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 . ЕСли масло не уходит, можно поездить, крышку могли неплотно закрутить на заводе. Свист вот - хрен предъявишь для замены коробки. Там подшипники в ней есть наверное, они могут. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
SHOFER 1 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 настаивай на том,чтобы это все еще и в сервисную книжку было занесено.. А вообще полностью соглашусь с предыдущим постом, о возврате машины полностью. Я бы не стал на новой машине ездить с такими проблемами даже когда их устронят,машина уже будет ремонтированная, а новая машина обычно серьезно не ремонтируется ну хотя бы 15-30 т.км.....( Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Severomorsk 138 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 вытекло масло из МКПП, теперь стоит свист в салоне. при выключенном сцеплении тоже свист стоит? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
ДИМАНыч 4 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 А чему там свистеть? Может ремень генератора свистит?Это ты в сервис при салоне продаж обращался? Как бы подшипник? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
hanter 456 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Александр, я работаю в Арлан-Мон. 8-920-252-3200 По поводу вернуть машину диллеру....можно, но хлопотно и для этого должен быть выполнен ряд условий. Вобщем звони, чем смогу помогу. С уважением Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Mastdie 3 535 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 при выключенном сцеплении тоже свист стоит Свист стоит при нажатии на педаль газа. Стоит убрать ногу с газа, свист сразу прекращается. Уверен что дело в коробке. В ней должно было быть 2л масла, а было 200мл. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Severomorsk 138 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 при выключенном сцеплении тоже свист стоит Свист стоит при нажатии на педаль газа. Стоит убрать ногу с газа, свист сразу прекращается. Уверен что дело в коробке. В ней должно было быть 2л масла, а было 200мл. нажми на педаль сцепления и, удерживая ее, еще нажми на газ, потом убери и тп. и отпиши про свист будет или нет. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Макс Никитин 7 212 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 АГа, ремень свистит именно в таком состоянии. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Mastdie 3 535 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 еще нажми на газ, потом убери и тп. и отпиши про свист будет или нет. нет. Свист только при включенной передаче, начиная с 4 и выше Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Макс Никитин 7 212 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Т.е. обороты на свист влияют только когда большая скорость и больше оборотов выла?? Выходит так....подшипник или х.з....По гарантии заменят только когда клина даст видимо:(( Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
r1 1 564 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Да пиндец коробке однозначно. 4-5 передачи под замену. Они в самом верху стоят. Они и страдают первыми из-за недостатка масла.. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
TRAMS 50 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 +1 замена коробки - похоже шестерни стерлись. В заказ-нарядах твои жалобы отражены? Картер механической коробки передач - рекомендуется заливать трансмиссионное масло с классом качества API: GL-4+ и уровнем вязкости SAE: 75W80. Шум в коробке передач (шум уменьшается или исчезает,если выжать сцепление). 1. Недостаточный уровень масла в картере коробке передач -проверить уровень,при необходимости долейте масло. Проверить нет ли течи масла из коробки. Продйте сапун. 2.Низкое качество масла. В масло попала вода (при попадании воды в масло образуется эмульсия белесоватого цвета) -замените масло. 3.Износ или повреждение подшипников, зубьев шестерен. -заменить изношенные подшипники, шестерни. Передачи включаются с трудом,посторонние шумы отсутсвуют. 1.Заедают тросы управления коробкой передач. -смажте или замените тросы. 2.Деформированы детали и узлы механизма выбора и переключения передач. -замените поврежденные детали. 3.Неправильная регулировка привода управления коробкой передач. -отрегулировать привод. 4.Износ,ослабление посадок вилок переключения передач. -ремонт коробки передач. Передачи самопроизвольно выключаются. 1.Повреждение или износ шлицев на муфте,шестерне или ступицесинхронизатора. -замените дефектные детали. 2.Неправильная регулировка привода управления коробкой передач. - отрегулируйте привод. Шум,треск,визг шестерен в момент включения передачи. 1.Нет масла в картере коробки передач.-долить масло. 2.Повреждены подшипники,зубья шестерен.-заменить подшипники,шестерни. 3.Износ кольца синхронизатора включаемой передачи.-заменить кольцо синхронизатора. Шум главной передачи(шум со стороны коробки передач только при движении автомобиля). 1.Износ или разрушение подшипников. -замените разрушенные и изношенные подшипники вторичного вала и дифферинциала. Утечка масла из коробки передач. 1.Износ сальников: первичного вала,ШРУСов.-замените сальники. Прочистите сапун коробки передач. 2.Ослабли винты крепления картера коробки передач.-подтяните резьбовые соединения. __________________ Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Lesch 42 446 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Да пиндец коробке однозначно. +1 Без вариантов Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
TREEN 1 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Да пиндец коробке однозначно. +1 Без вариантов Вопрос, признает ли ОД гарантийным случай с "низким уровнем" масла в МКПП? *9* Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Труженик 5 174 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 А у Дастера нет никакого контроля уровня масла в КПП? Только через контрольное отверстие.... Или это вообще редкость для автомобилей? Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Seven 0 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Я звонил на горячую линию Рено. Очень отзывчивая тётечка. Заменили неисправную деталь сразу, а так долго сопли жевали - нет на складе, не подвезли итд Арлан-Мон, кста. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
zloypapa 23 678 Жалоба Опубликовано 13 Мая 2014 Я звонил на горячую линию Рено. А я вот, не звонил, хотя уже хочется... Их письма в почту достали уже, меня: только в космос не звали... Перевели-б лучше пятихатку, да употребил-б за их здоровье, чем читать словестный мусор...... А так , все торгующие не премиум одинаковы: "Мы любим Вас ровно до кассы!" Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
2Дима 0 Жалоба Опубликовано 14 Мая 2014 Саша при нажатие педали сцепления идёт гул это подшипник выжимной, возможно был установлен не корректно при сборке. Менять не будут, шум гул и скрип не ремонтируют, вот сломается приедешь. У меня тоже самое было с новой машиной, нажимаешь лёгкий гул чуть отпустишь пропадает. Я так и ездил после совсем пропал и всё норм. По коробке слей заводское, прове пробку возможно можно заменить и проблема уйдёт. Если гул в коробке причина может быть банальной слегка кривовато установили, но ты всё это не кому не докажешь. Такие мелочи сплошь и рядом ты не первый. Не расстраивай всё наше будет. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
2Дима 0 Жалоба Опубликовано 14 Мая 2014 По поводу скрипа руля советую слить заводскую жидкость и залить новую более качественную, возможно причина в этом, ты же не знаешь что залили и какое гов.... Гур проверить легко, открой бачок при работающем двигателе, пошевели рулём, если появятся пузырьки в бачке это первый признак неисправности гура, но это мало вероятно. Замени жидкость я думаю поможет. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
2Дима 0 Жалоба Опубликовано 14 Мая 2014 А так пиши звони помогу чем смогу, если надо то и от ремонтируем, руки есть. Ты просто не ездил на жигулях. Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение
Mastdie 3 535 Жалоба Опубликовано 14 Мая 2014 Спасибо всем большое. Проблема уже решается. Реально здорово, что есть этот форум и отзывчивые люди *11* А у Дастера нет никакого контроля уровня масла в КПП К сожалению нет Цитата Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение